成立中國郵政集團寄遞事業部。
? 12月,智能跟單系統在速遞物流全網上線應用,實現了實時發現近百種類型郵件異常,實時調度相關責任人處理,實現按時限計劃和作業規范對郵件運行質量進行事中管控。
? 11月6日,華中(武漢)陸路郵件處理中心AGV智能分揀設備投入試生產。
? 2月,中國郵政速遞物流無錫集散中心全面投產運行,進一步實現了區域內資源整合與共享。
? 6月10日,中國郵政速遞物流公司完成股份制改造,成立“中國郵政速遞物流股份有限公司”。
? 2月26日,推出100個重點城市間的國內時限承諾服務。7月8日,國際承諾服務進軍歐洲,推廣至英國、西班牙。
? 開始提供保稅倉儲服務。
? 進入供應鏈金融服務領域,開始提供Milrun巡回取貨服務。
? 合同物流服務延伸至港澳等亞太地區。
? 5月26日,規模排名亞洲最大、世界第三的南京郵政速遞物流航空集散中心正式落戶南京。
? 物流開始提供VMI倉儲增值服務。